ChatGPT（英文Chat Generative Pre-trained Transformer簡稱）是由美國人工智慧公司OpenAI 研發的聊天機器人程式 ，於2022年11月底發布。ChatGPT是人工智慧技術驅動的自然語言處理工具，它能夠通過理解和學習人類的語言來進行對話，還能根據聊天的上下文進行互動，真正像人類一樣來聊天交流，甚至能完成寫作、翻譯、代碼等任務。 　　ChatGPT的出現將帶來諸多行業的變革，也將給人類提出新的挑戰；所以它給人類帶來便利的同時也引發了諸多擔憂。在可預見的未來，那些行業會受到ChatGPT的衝擊呢？下面就簡要談談這一問題。
　　1.教育行業
　　ChatGPT 可以用於教師更好地管理課堂，並且可以自動生成課程材料，幫助學生學習，提高學生的成績。它也可以幫助教師更好地評估學生表現，或通過生成測試題目。雖然ChatGPT可以提高教育的質量和效率，但是也可能會對傳統的教育模式造成衝擊；所以有關專家認為，老師們也應該考慮自己的工作安全。
　　2.醫療行業
　　ChatGPT可以用於智能會診、智能醫療診斷和決策支持，幫助醫生更準確、更快地找到有效的治療方案。雖然ChatGPT可以提高診斷和治療效率，並幫助醫生生成醫學文獻摘要，以便更好地識別和預測疾病；但是，它也可能會對傳統的醫療模式造成衝擊。
　　3.金融行業
　　ChatGPT可以用於金融風險管理、投資決策和客戶服務等方面，以幫助金融機構更好地管理風險和提高收益。它也可以幫助金融機構建立自動化客戶服務和智能決策系統，減少操作成本，並改善風險防範和欺詐檢測。
　　4.廣告行業
　　ChatGPT可以幫助廣告行業提供更準確、更有價值的內容，從而改善用戶體驗以及提高廣告公司的內容製作效率和效果。它也可以幫助廣告公司以精準掌握廣告機會並為客戶提供全面服務，爭取更大的市場份額。
　　5.零售行業
　　ChatGPT可以幫助零售行業提供智能客戶服務，推薦有價值的商品和服務，並使他們能夠更好地瞭解客戶需求和偏好。它也可以幫助零售商提高客戶體驗，提昇銷售額，並幫助他們更好地管理倉庫和物流。
　　6.編程行業
　　ChatGPT可以幫助編程行業更快地做出決策，並更好地瞭解市場情況。因此，軟體開發人員、網路開發人員等技術崗位很容易被開放式人工智慧取代的工作，這是因為ChatGPT特別擅長精準處理數字。
　　7.翻譯行業
　　ChatGPT可以幫助翻譯行業更快更準確地翻譯文件和內容，提高國際合作效率。它也可以自動翻譯多種語言，並且翻譯質量非常高；這可讓該行業進行全球業務，並與國際客戶進行更有效的溝通。
　　由上可知，在可預見的未來有些人可能會面臨ChatGPT帶來的失業危機；但是，他們也不必對未來工作前景過度擔憂。只有不斷學習新知識，才能適應人工智慧時代的發展要求。正如國際知名學者周海中先生曾經所言：「人們應該樹立終身學習的意識，不斷提昇自己的工作能力，以便在未來競爭中立於不敗之地。」
　　文/蕭紅梅（作者是新加坡南洋理工大學博士後）